Politica di consegna
1. Zona di consegna
Vista Master S.R.L. effettua la consegna esclusivamente sul territorio italiano. Gli ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell’Italia saranno annullati e rimborsati integralmente.
2. Modalità di consegna
La consegna viene effettuata tramite corrieri e partner logistici che collaborano con Vista Master S.R.L.
- Consegna standard: gratuita, 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- Consegna espressa: € 23, 2–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi sono indicativi e possono variare in base alla località o a circostanze eccezionali.
3. Tempi di elaborazione e spedizione
Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione completa del pagamento. Gli ordini confermati entro le 15:00 (ora di Roma) vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo; quelli successivi il giorno lavorativo seguente. In caso di ritardi eccezionali, il cliente verrà informato via e-mail.
4. Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione via e-mail. Se disponibile, verranno fornite informazioni di tracciamento.
5. Ricezione e verifica
Il cliente deve verificare lo stato del pacco alla consegna. In caso di danni o manomissioni, si raccomanda di segnalarlo al corriere e di contattare il servizio clienti: info@vista-master.it.
6. Ritardi o problemi di consegna
In caso di ritardi significativi o problemi di consegna, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti. Vista Master S.R.L. effettuerà le verifiche necessarie e proporrà una soluzione adeguata.
7. Responsabilità
La responsabilità di Vista Master S.R.L. permane fino alla consegna fisica del pacco al cliente o a una persona da lui designata. Errori nell’indirizzo fornito dal cliente non sono imputabili all’azienda.
8. Contatti
Vista Master S.R.L.
VIA BENEDETTO CAIROLI 2, 04100 LATINA (LT), Italia
Email: info@vista-master.it